“大面积看，就是三个字：脏、乱、差。”2015年全国旅游大会上，国家旅游局局长李金早如是说，“我们要在全国范围内发动一场旅游厕所建设管理大行动。”
近些年来，我国旅游市场持续升温，在拉动经济增长的同时，旅游市场也时时暴露出脆弱的一面，公共服务设施落后、景点价格浮动不透明、“黑导游”以及强迫游客购物等饱受诟病。“带病”运行的旅游市场规模一直在扩大。也因此，去除病灶，成为国家旅游局今年一系列旅游新规的终极目标。
新局长的“厕所革命”
7月17日，国家旅游局召开大型企业投身厕所革命表彰会，国家旅游局局长李金早在致辞中指出，党中央、国务院高度重视厕所革命工作，4月1日，习近平总书记专门就厕所革命和文明旅游作出重要批示。7月16日，习总书记指出，随着农业现代化步伐加快，新农村建设也要不断推进，要来场“厕所革命”，让农村群众用上卫生的厕所。
此前的4月10日，李金早在《人民日报》上发表署名文章《旅游要来一场厕所革命》，他写道：“健全旅游公共服务体系、实现从旅游大国向旅游强国转变的主攻点是什么？我想，不妨推动一场厕所革命。”
与厕所“死磕”，是人们对这位去年10月才刚刚履新的国家旅游局长的最深印象。
早在今年初，李金早就给出了一个目标明确、时间点明晰的“厕所革命”路线图。1月15日，李金早在全国旅游工作会议上表示，将用3年时间，通过政策引导、资金补助、标准规范等手段持续推进。到2017年最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到优良标准，并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。今后3年，全国共新建旅游厕所33500座，改扩建旅游厕所25000座，其中2015年，全国新建旅游厕所13000座，改扩建旅游厕所10000座。
为什么要如此高调地革厕所的命？正如李金早在署名文章中所述，长期以来，厕所是我国社会文明和公共服务体系的短板，也是我国旅游业最突出的薄弱环节，是横在我国旅游业发展车轮前的一道坎。厕所是游客的基本需求，建好、管好厕所是政府必须履行的基本责任。
对于如何进行“厕所革命”，李金早提出，首先要变革观念，要像重视餐厅一样重视厕所，像打理客厅一样打理厕所，像美化景点一样美化厕所；第二要政府主导；第三要创新机制，建立市场化、社会化的建设管理机制；第四是革新技术，应结合实际，积极采用新技术、新材料建设旅游厕所；第五是务实推进，强调实用、便利，坚持建管结合、管理持续，明确责任，把旅游厕所建设管理的水平、效果作为评估省区市旅游工作业务水平的一项重要内容；第六是全民参与。
据悉，为推动“厕所革命”，国家旅游局组织开展了一系列活动，如旅游厕所设计大赛、“厕所革命万里行”等，还研发了“全国旅游厕所信息管理系统”。此外，中国旅游协会、中国旅游景区协会，与奇虎360网合作，逐步将景区厕所纳入专门的厕所信息库和移动互联平台。
“厕所革命”是国家旅游局全面提升旅游公共服务设施的“抓手”。
