是指商务旅游者离开其常住地前往外地或国外,以商务为主要目的而进行的商务活动和其他活动。 商务伴游活动通常包括谈判、会议、展览、科技和文化交流活动,以及随之而来的住宿、饮食、交通、旅游、休闲和通信等。总而言之,几乎所有与商务伴游相关的活动都可以被称为商务伴游。
商务伴游业具有下列特点:
首先,从出行动机的定义入手。商务伴游是由旅游者的商业活动来定义的,旅游者的商业活动主要是指从事商业活动的人,虽然在商业活动之外,有些商业客人还安排了一些观光旅游活动,但是,我们仍然把商务旅游看作是商务伴游,而不是观光旅游和度假旅游。
二是商业活动的综合性。商务活动或商务伴游包括展览、会议、谈判、考察以及科技文化交流和政治访问等。随著地区间合作的增加,商务伴游中的政治访问活动所占比例也在增加。
三是商务宾客的服务。一般而言,商务客人会与亲朋好友和贴身工作人员(如司机、秘书、保镖等)结伴出游,商务客人进行商务活动时,随行人员一般也会安排观光、度假旅游。
四是旅行目的多样。当前国际上很流行奖励旅游这种团体式的休闲、度假方式。奖赏旅游虽以观光为主,但也有增强企业凝聚力、展示企业形象之用,因此国际上也将奖赏旅游归入商务旅游的范畴。
五是伴游服务一体化。伴随着社会经济的发展,现代商务伴游服务不仅仅是代机票、订酒店,更重要的是为商务游客提供一整套的旅游管理解决方案,包括提供各种咨询服务,最大限度地降低旅游费用,提供最方便合理的旅游计划,以及处理所有旅游接待服务等。比如美国运通(AMARICANEXPREE),它是一家世界上最大的商务伴游服务公司,主要提供商务旅行服务。它的经营范围遍及全球,在全球500强企业中,超过400家企业委托它从事商务旅行和公司人员私人旅行业务,公务人员只需持卡即可畅通无阻,每年的营业额可达200多亿美元。
商务伴游和普通伴游的区别如下:
1.两者伴游费用支付的对象不同,商务是一般是公费伴游,普通是自己出钱。
2.两者的目的不同,商务伴游又称公干、出差等,是有工作在身;但是普通伴游是出去放松自己。
3.两者的自由度不同,商务伴游的自由度受到限制,但是普通伴游可以随心所欲。